מדיניות פרטיות

1. כללי

תמתגילי (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותכם. מסמך זה מתאר את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש באתר tematgili.co.il. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, ומיישם את הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותיקון 13 לחוק (תיקון 2024).

2. איסוף מידע

אנו אוספים מידע כדלקמן:

• מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם - שם, טלפון, אימייל, פרטי האירוע, הודעות.
• מידע טכני - כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו ומשך הצפייה.
• מזהי קמפיין - gclid, fbclid וזיהויי מקור אחרים לצורכי שיוך לידים.

3. שימוש במידע

המידע משמש אותנו לצרכים הבאים:

• מענה לפניות, ניהול לידים והפקת הצעות מחיר.
• שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח התנהגות גולשים אנונימי.
• שיווק ישיר (רק בהסכמתכם המפורשת) - דיוור, מבצעים והטבות.
• עמידה בדרישות חוקיות.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעולו ובעוגיות אנליטיקה (Google Analytics, Meta Pixel) לצורך מדידת ביצועים ופרסום. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגום בחוויית השימוש. ב-בנר העוגיות בכניסה לאתר ניתן לאשר/לדחות עוגיות לא הכרחיות.

5. צד שלישי

אנו עובדים עם ספקי שירות חיצוניים: Firebase (Google) לאחסון נתונים, Resend לשליחת מיילים, Google Analytics ו-Meta Pixel למדידה ופרסום, וחברות שליחויות לצורך משלוח. כל הספקים מחויבים לתקני אבטחת מידע. לא נמכור או נשכיר את המידע שלכם לגורם חיצוני לצרכים שיווקיים.

6. אבטחה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים: הצפנת תעבורה (HTTPS/TLS), ניהול הרשאות, הצפנת מסדי נתונים, הגבלת קצב בקשות (rate limiting) וגיבויים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת ב-100% ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

7. זכויות הגולש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנאסף עליכם.
• לדרוש תיקון של מידע שגוי.
• לדרוש מחיקת מידע (זכות ה"להישכח").
• להסיר עצמכם מרשימות דיוור בכל עת.

למימוש הזכויות יש לפנות אלינו במייל info@tematgili.co.il - נטפל בבקשתכם תוך 30 יום.